Le cours traite des normes et de la certification. Il définit la normalisation et ses objectifs, notamment l'assurance qualité et les avantages des systèmes normalisés (ISO 9000). Il aborde la législation commerciale, le rôle des normes et les contrôles de conformité. Les types de normes et leur élaboration sont étudiés, ainsi que les organisations impliquées (ISO, EN, SI). La normalisation en Algérie et son impact sur la sécurité, notamment électrique, sont expliqués. Enfin, la certification, son processus et les normes ISO 9000 sont présentés.